Tenemos experiencia en la planificación y entrega de soporte operativo para algunos de los eventos más grandes del mundo. Esto abarca desde trabajar en el suelo hasta entregar la operación de transporte hasta garantizar un compromiso efectivo del espectador.

Desarrollamos y entregamos programas TDM para grandes eventos. Podemos influir en los comportamientos de viaje de los espectadores, la fuerza laboral de eventos y la comunidad local (incluidas las empresas) para lograr eventos exitosos. Trabajamos con organismos organizadores, ciudades anfitrionas y partes interesadas en el transporte para proporcionar asesoramiento estratégico a la distancia o apoyo interno desde la planificación hasta la entrega.

Tenemos una experiencia significativa en el desarrollo de estrategias de transporte urbano en todos los modos de transporte, además de habilidades especializadas en el desarrollo de estrategias de viaje sostenibles. Hemos trabajado con agencias para desarrollar soluciones de gestión de movilidad a medida que avanzamos en la nueva agenda de ciudades inteligentes.

Entendemos lo que se requiere para influir en los comportamientos de viaje, ya sea a nivel individual o dentro de negocios, escuelas, hospitales y similares. Podemos desarrollar casos y programas de negocios en áreas amplias o en conexión con intervenciones de cambio de comportamiento individual. Estamos entusiasmados y comprometidos con la entrega de programas de cambio de comportamiento y el logro de resultados excepcionales.

Nuestra experiencia en gestión de partes interesadas es insuperable. Proseguimos trabajando en entornos de múltiples agencias y desarrollando enfoques de colaboración para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus metas. Contamos con profesionales especializados en compromiso de negocios especializados que son expertos en apoyar el cambio organizativo en relación con el transporte y los viajes.

Creemos en una presencia web interactiva, intuitiva, rica en contenido y atractiva. Hemos gestionado el desarrollo y la entrega de múltiples sitios web, todos con la intención de respaldar los cambios de comportamiento entre su público objetivo. Entendemos la importancia de lograr el equilibrio correcto entre el contenido informativo, las herramientas atractivas e interactivas y la capacidad de acceder a la información a través de una variedad de plataformas. Trabajamos estrechamente con desarrolladores web, agencias de investigación de mercado y agencias creativas para garantizar los mejores resultados de calidad para nuestros clientes.

Nuestro equipo tiene experiencia desarrollada durante muchos años en la gestión de una amplia gama de proyectos, ya sea un cliente único a pequeña escala o iniciativas complejas de múltiples organismos a gran escala. Entendemos cómo administrar proyectos de manera efectiva, incluyendo el despliegue de recursos, la gestión de relaciones o asegurar resultados de alta calidad. Nuestra cartera incluye proyectos valorados en más de £ 5,000 a más de £ 20 millones.

En relación con las prácticas de cambio de comportamiento, en particular, entendemos el valor de la investigación de mercado. Podemos especificar y entregar rápidamente programas de investigación escalables de alta calidad destinados a comprender mejor a la audiencia y el impacto de determinadas iniciativas en sus comportamientos. Tenemos claro dónde es suficiente una simple investigación directa y donde se requiere un análisis más complejo y profundo. Estamos adoptando cada vez más las prácticas de 'investigación auditiva' y utilizando el monitoreo de las redes sociales como un medio para captar valiosas opiniones de los consumidores.

Entendemos el papel de la calidad del mapeo intuitivo y atractivo como parte del viaje del cliente. Ya sea en formato de realidad impresa, digital o aumentada. Nos enorgullecemos de garantizar que las necesidades del usuario permanezcan en el centro de cualquier producto y trabajemos con las casas de mapeo, los propietarios de datos, los usuarios y nuestros clientes para especificar, probar y entregar resultados de la más alta calidad.

Hemos liderado proyectos que involucran comunicaciones extensas con los asistentes a los eventos (con boleto y sin boleto) para garantizar que tengan una gran experiencia. Ya sea en términos de llegar al lugar de la mejor manera, aprovechar al máximo las activaciones de los espectadores o comprender las restricciones de seguridad y las costumbres locales. Hemos hecho esto a través de múltiples canales de comunicación y respaldados por la investigación de actitudes y conductas previstas.

Nuestro equipo tiene experiencia específica en múltiples casos al establecer centros de comando y control efectivos con respecto a las comunicaciones con los clientes. Nuestra gente ha dirigido los ejercicios de preparación y preparación, ha desarrollado el concepto de documentos de operaciones y ha capacitado al personal en sus roles en el momento del evento. Reconocemos la importancia de una gobernanza eficiente en el despliegue de la actividad planificada y la capacidad de responder a un problema inesperado.

Ofrecemos servicios gestionados en relación con la maximización del uso del servicio de geolocalización para beneficiar la experiencia del cliente. Al utilizar un producto personalizado llamado Co-locator, podemos dirigir directamente notificaciones personalizadas para alojar aplicaciones para proporcionar información de alta calidad a los clientes. Usamos la misma tecnología para analizar el movimiento de dispositivos de teléfonos inteligentes en un área con el propósito de informar mensajes o para ayudar a que las personas se muevan sin problemas en un área en ese momento o en el futuro.

Nuestra gente a menudo se encuentra a sí misma como la "mermelada que une las cosas". Nuestra amplia experiencia en administración y operaciones de eventos nos brinda la capacidad de integrar múltiples áreas funcionales de eventos con un enfoque en garantizar la experiencia de espectadores de la más alta calidad desde el momento en que saben que asisten al evento hasta que regresan a casa.